Unserer Verbrauchsmaterial in Eigenmarke hat eine hohe Qualität. Deshalb garantieren wir Ihnen 100 % Kombatilität.

Qualitätsgarantie für Eigenaufmachung

Die Cartridges stammen ausschließlich aus der Produktion „made in Germany“.

Durch großen Aufwand bei der Produktionsentwicklung und der Überwachung des gesamten Produktionsprozesses wird eine Funktionstüchtigkeit und Lebensdauer erreicht, die mindestens dem Standard einer Original-Cartridge entspricht. Jede Tonercartridge wurde vor der Auslieferung einer Einzelstückprüfung unterzogen. Bei sachgerechter Anwendung wird der Drucker weder beschädigt noch außergewöhnlich abgenutzt.

Wir garantieren für alle Cartridges die Funktionstüchtigkeit über die gesamte Lebensdauer. Bei Schäden an der Cartridge aber auch für eventuell am Drucker hervorgerufene Schäden garantieren wir vollumfänglich unter Vorbehalt des Nachbesserungsrechtes.

Falls nachgewiesen wird, dass eine fehlerhafte Cartdrige einen Schaden am Drucker hervorgerufen hat, werden Reparatur- und Dienstleistungskosten erstattet. Als Nachweis gilt die Rechnung einer Vertragswerkstatt des Druckerherstellers mit einer genauen Beschreibung des Schadens und der nachvollziehbaren Erklärung des technischen Zusammenhangs mit unserem Produkt.Dieser Erklärung muss vom Monteur der Vertragswerkstatt unterschrieben sein.

Diese Garantie gilt für den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Cartdriges. Sie erlischt bei äußeren Schäden, die durch den Kunden hervorgerufen wurden. Für leere oder beschädigte Kartuschen kann keine Gewährleistung übernommen werden. Die Garantie erlischt ebenfalls, wenn die Cartdrige nicht für den Gebrauch im betreffenden Drucker geeignet ist oder die Bedienungsanleitung des Druckerherstellers zum Thema Reinigung und Pflege des Druckers sowie Austausch der Tonercartdrige nicht beachtet wurde.

Die Garantiezeit für alle Toner/Trommel in Eigenaufmachung beträgt in jedem Fall maximal 24 Monate.

Die Garantiererklärung hat Gültigkeit bis auf Widerruf.

Folgende Normen und Zertifizierungen haben unsere Toner/Trommel in Eigenaufmachung:

Zertifizierungen

  • AEO
  • DIN EN ISO 9001:2008
  • DIN EN ISO 14001:2009
  • BS OHSAS 18001:2007
  • ISO/IEC 19752
  • ISO/IEC 19798
  • STMC

Qualitätsgarantie für unsere kompatiblen Toner, Tinten und Trommel

Wir garantieren die volle Funktionsfähigkeit und Mängelfreiheit unserer Toner, Trommel und Tinten. Für den Großteil unserer Produkte gewähren wir einen Garantieanspruch von 24 Monate ab Lieferdatum. Unsere Tonerkartuschen und Tintenpatronen werden nach den Vorgaben der Normen DIN 33870 sowie DIN 33871 und in einem nach ISO 9001 und ISO 14001 zertifiziertem Betrieb gefertigt.

In vielen maßgeblichen Bereichen arbeiten wir generell nach höheren Qualitätsnormen als die der DIN 33870 genannten. Unsere Produkte werden unter strengsten Qualitätsnormen gefertigt. In der Leistung und Funktionsfähigkeit sind unsere Produkte denen der Originalteile gleichwertig und beeinflussen die auf Büromaschinen bezogenen Garantien und Gewährleistungen nicht.

Wir garantieren ferner, dass unsere Produkte keinerlei Schäden, vorzeitigen Verschleiß oder Verschlechterung der Drucker oder Fotokopierer verursachen. Diese Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass unsere Produkte gemäß unseren Hinweisen und gemäß der Bedienungsanleitung des Hardware-Herstellers eingesetzt werden.

Folgende Normen und Zertifizierungen haben unsere kompatiblen Toner/Trommel/Tinten:

Zertifizierungen

  • DIN EN ISO 9001:2008
  • DIN EN ISO 14001:2009
  • ISO/IEC 19752
  • ISO/IEC 19798